广西南宁中达桂宝汽车销售服务有限公司(宝马店)传来了喜讯,令该公司头痛不已的救援服务难题,因为有了程力牌清障车终于得到解决,何以见得?说起来有一段故事,中达桂宝汽车销售服务有限公司因业务发展需要,曾经向江苏省某厂家购买了一辆江淮底盘的平板型清障车,但通过短短两年的使用,该清障车不仅已经显得“老态龙钟”,并且“百病丛生”,根本不会有“专科医生”上门维修,此情况令到南宁中达桂宝汽车销售服务有限公司服务经理及专业驾驶员大伤脑筋。 因为服务不能得心应手,有时难免得失了一些客户。据说有一次,该清障车应客户要求到北海市拖一辆X5系3711宝马越野车到南宁时,把故障车拉到板面上的操作过程才进行了一半,液压系统就停止了工作,无法继续使用了,令作业人员非常尴尬。为了做好客户的服务工作,公司只得请来其它洁障车将敌障车辆拉到南宁维修厂,“赔了夫人又折兵”。 事后,公司领导进行了深刻的反思,一致认为:工欲善必先利其器.要做好品牌服务,赢得客户,就要用知名的品牌清障车! 于是他们通过对国内厂家所生产清障车的外观设计、上装和液压系统的生产质量、操作使用的方便性,以及价格及售后服务的对比,决定购买一辆程力牌YH5075TQZ02P平板型背拖两用清障车,并在短短20天内将刚下生产线的新车投人清障救援服务,收到了良好的效果。 |